r2u.org.ua / e2u.org.ua

Загалом case number, open case, submitting a case, watching the case — в усіх випадках мені більше подобається «проблема», ніж «питання». Дякую.

Думатиму далі.

ReAl писав: Суб січня 06, 2018 7:39 pmМабуть, страж краще, більше виділяється з повсякденної лексики.

Але ж воно трохи «запозичене»,
«ми вже звикли до повноголосся»™.

«Страж» не дуже навіть як архаїзм, як на мене.

Як перекладати case/ticket/issue у сенсі «open/closed case / trouble ticket / issue» — тобто, певна сутність у системі реєстрації проблем та відстеження процесу вирішення проблем?

Тлумачення англійською :

A trouble ticket is the result of an end user submitting a help request via an issue ...